OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Vores billeder er alle taget fra de originale produkter, og de produkter, du modtager, vil være nøjagtig de samme som dem, du ser på billederne. Selvfølgelig kan der være små farveforskelle på grund af belysning og andre faktorer, men de ligger inden for et acceptabelt interval.
Vi forsikrer dig om, at vores team er dedikeret til at levere replikaprodukter af høj kvalitet, der lever op til dine forventninger. Hvis du har specifikke bekymringer eller krav, så lad os det vide, og vi vil gøre vores bedste for at løse dem.
Ja, vores tasker og punge er fremstillet af ægte 100%-læder. Vi køber læder af høj kvalitet, som nøje matcher det, der bruges af de originale mærker.
Vi tilbyder en række forskellige lædervarianter, der er nøje udvalgt til at gengive den autentiske følelse og udseende af de originale tasker. Du kan være sikker på, at vores produkter er fremstillet med en forpligtelse til at levere materialer af den fineste kvalitet, så du kan nyde den luksus og holdbarhed, der kendetegner ægte læder.
Vores tasker og punge er ledsaget af en æske, godkendelseskort og, når de er tilgængelige, pjecer. Vi bestræber os på at give dig de samme ting, som følger med de originale produkter. Bemærk dog, at ikke alle mærker inkluderer pamfletter, så vi sender kun de ting, som du typisk ville modtage ved det oprindelige køb. I nogle tilfælde, hvis varen er for stor, kan vi vælge at sende den med indkøbsposer fra mærket i stedet for en kasse for at reducere forsendelsesomkostningerne. Det er også derfor, vi tilbyder muligheden for at sende via DHL 3-dages service. Hvis du foretrækker at modtage kassen, kan du anmode om det mod et ekstra gebyr.
Vi forstår fuldt ud din bekymring for online-svindel og den bekymring, der kan følge med at købe kopiprodukter online. Vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager vores kunders tillid og deres penge meget alvorligt. Vores forretning er blomstret, fordi vi prioriterer vores kunders tilfredshed og sikkerhed.
Vi presser aldrig vores kunder til at foretage et køb, da vi allerede modtager en stor mængde ordrer. Hvis du er usikker på, om du kan stole på os, respekterer vi din beslutning og ønsker ikke, at du skal føle dig utilpas eller utryg ved at købe hos os. Vi forstår, at man skal gøre sig fortjent til tillid.
Hvis du tøver med at sende et stort beløb, foreslår vi, at du starter med en mindre vare. På den måde kan du ved selvsyn konstatere kvaliteten af vores produkter og service. Vi er sikre på, at når du først har oplevet den kvalitet og pålidelighed, vi tilbyder, vil du blive en tilfreds tilbagevendende kunde, ligesom mange andre, der har sat deres lid til os.
Men hvis du stadig føler dig skeptisk eller usikker, skal du huske, at det altid er et valg at handle hos os. Vi ønsker, at du skal føle dig 100% komfortabel og selvsikker, før du foretager et køb. Vi er her for at løse eventuelle yderligere spørgsmål eller bekymringer, du måtte have, da vi stræber efter at opbygge et langvarigt forhold baseret på tillid og kundetilfredshed.
Vi har en omfattende politik på plads for at sikre kundetilfredshed. Vi tilbyder en fuld pengene-tilbage-garanti for købte varer, der returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, skal du blot kontakte os inden for denne tidsramme for at starte returprocessen. Når vi har modtaget den returnerede vare i original stand, refunderer vi beløbet.
Desuden forstår vi bekymringerne vedrørende toldbeslaglæggelse med replika-håndtasker. Vi forsikrer dig om, at vores replika-håndtasker er omhyggeligt pakket og diskret afsendt for at minimere eventuelle problemer. I det sjældne tilfælde, at dine replika-håndtasker bliver beslaglagt af tolden, erstatter vi din ordre gratis. Vi tager ansvar for at sikre en vellykket levering af din ordre.
Bemærk, at vores politikker kan have specifikke vilkår og betingelser, så vi anbefaler, at du omhyggeligt gennemgår vores komplette politikker for returnering, ombytning og tilbagebetaling på vores hjemmeside eller kontakter vores kundeserviceteam for yderligere afklaring.
Vi bestræber os på at give dig en problemfri indkøbsoplevelse og på at løse eventuelle problemer, du måtte have, for at sikre din tilfredshed med vores produkter og tjenester.