HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Unsere Bilder sind alle von den Original-Produkten genommen, und die Produkte, die Sie erhalten, wird genau das gleiche wie das, was Sie in den Bildern zu sehen. Natürlich kann es leichte Farbunterschiede aufgrund von Beleuchtung und anderen Faktoren geben, aber sie sind innerhalb eines akzeptablen Bereichs
Wir versichern Ihnen, dass sich unser Team dafür einsetzt, hochwertige Replikate zu liefern, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wenn Sie irgendwelche spezifischen Bedenken oder Anforderungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen
Ja, unsere Taschen und Geldbörsen werden aus 100%-Echtleder gefertigt. Wir beziehen hochwertiges Leder, das dem von den Originalmarken verwendeten Leder sehr ähnlich ist.
Wir bieten eine Vielzahl von Lederoptionen an, die sorgfältig ausgewählt wurden, um das authentische Gefühl und Aussehen der Originaltaschen nachzubilden. Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Produkte aus den hochwertigsten Materialien hergestellt werden, damit Sie den Luxus und die Haltbarkeit von echtem Leder genießen können.
Unsere Taschen und Geldbörsen werden von einer Schachtel, Echtheitskarten und, falls vorhanden, Broschüren begleitet. Wir bemühen uns, Ihnen die gleichen Artikel zu liefern, die auch den Originalprodukten beiliegen. Bitte beachten Sie jedoch, dass nicht alle Marken Broschüren beifügen. Wir versenden daher nur die Artikel, die Sie normalerweise mit dem Originalprodukt erhalten würden. In einigen Fällen, wenn der Artikel zu groß ist, können wir ihn mit Markentaschen statt in einem Karton versenden, um die Versandkosten zu senken. Aus diesem Grund bieten wir auch die Möglichkeit des 3-Tage-Versands mit DHL an. Wenn Sie den Versand in einem Karton bevorzugen, können Sie diesen gegen einen Aufpreis anfordern.
Wir haben volles Verständnis für Ihre Bedenken in Bezug auf Online-Betrug und die Befürchtungen, die mit dem Online-Kauf von Replikaten einhergehen können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir das Vertrauen unserer Kunden und ihr Geld sehr ernst nehmen. Unser Geschäft ist erfolgreich, weil wir die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Kunden in den Vordergrund stellen.
Wir setzen unsere Kunden niemals unter Druck, einen Kauf zu tätigen, da wir bereits ein hohes Auftragsvolumen haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie uns vertrauen sollen, respektieren wir Ihre Entscheidung und möchten nicht, dass Sie sich bei einem Kauf bei uns unwohl oder unsicher fühlen. Wir verstehen, dass man sich Vertrauen verdienen muss.
Wenn Sie zögern, einen größeren Geldbetrag zu senden, empfehlen wir Ihnen, mit einem kleineren Artikel zu beginnen. Auf diese Weise können Sie sich aus erster Hand von der Qualität unserer Produkte und unseres Service überzeugen. Wir sind zuversichtlich, dass Sie, sobald Sie sich von unserer Qualität und Zuverlässigkeit überzeugt haben, zu einem zufriedenen Stammkunden werden, so wie viele andere, die uns ihr Vertrauen geschenkt haben.
Wenn Sie sich jedoch immer noch unsicher fühlen, denken Sie bitte daran, dass der Einkauf bei uns immer eine Wahl ist. Wir möchten, dass Sie sich 100% wohl und sicher fühlen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Wir sind hier, um alle weiteren Fragen oder Bedenken, die Sie haben können, anzusprechen, da wir uns bemühen, eine langfristige Beziehung auf der Grundlage von Vertrauen und Kundenzufriedenheit aufzubauen.
Wir haben eine umfassende Politik, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Wir bieten eine volle Geld-zurück-Garantie für gekaufte Artikel, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb dieses Zeitraums, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Sobald wir den zurückgesandten Artikel in seinem Originalzustand erhalten haben, werden wir Ihnen das Geld zurückerstatten.
Darüber hinaus haben wir Verständnis für die Bedenken hinsichtlich der Beschlagnahme von Replika-Handtaschen durch den Zoll. Wir versichern Ihnen, dass unsere Replik-Handtaschen sorgfältig verpackt und diskret versendet werden, um mögliche Probleme zu minimieren. In dem seltenen Fall, dass Ihre Replik-Handtaschen vom Zoll beschlagnahmt werden, werden wir Ihre Bestellung kostenlos ersetzen. Wir übernehmen die Verantwortung für eine erfolgreiche Lieferung Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass für unsere Richtlinien möglicherweise besondere Bedingungen gelten. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere vollständigen Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinien auf unserer Website sorgfältig zu lesen oder unseren Kundendienst zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und auf alle Ihre Anliegen einzugehen, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten.